Updates

Leadgeneratie in B2B: de actuele trends en ontwikkelingen

Ook in tijden van economisch herstel is het genereren van leads geen vanzelfsprekendheid in business-to-business-markten. Succesvolle bedrijven weten klanten en prospects op de juiste momenten met de juiste informatie te bedienen en zien hun klantenkring in rap tempo uitbreiden. Zwalkende ondernemingen weten het toegenomen marktpotentieel niet te benutten en zien de concurrentie langszij komen. Contentmarketing, […]

Meer bekendheid en leads genereren met engagement hacking

In de stortvloed van vakjargon waarmee marketeers om aandacht schreeuwen, lijkt op het eerste gezicht ook het begrip engagement te passen. Maar in werkelijkheid is engagement de basis van het succes van elke organisatie. Het heeft immers betrekking op het uitbreiden en versterken van relaties door contact en betrokkenheid. En dan hebben we het over […]

Het fundament voor de succesvolle inzet van lead nurtering

Door Ment Kuiper “Wat is een lead? Met deze vaststelling begint het vraagstuk over lead nurturing. Uit onderzoek blijkt namelijk dat in menig bedrijf verschillende definities over het begrip lead rondzwerven. Terwijl het juist gaat om het consistent vasthouden aan die eenduidige definitie.  Het is zaak daar duidelijke afspraken over te maken en dan zeker […]

Ontevreden klant neemt uitgebreid tijd voor online review

In de oriëntatiefase naar de aankoop van een product of een dienst laat de consument zich graag leiden door de beoordelingen van andere consumenten. Het internet functioneert in dit traject als een onuitputtelijke inspiratiebron. Opvallend is dat ontevreden klanten vaak de moeite nemen hun ervaringen online te delen en gebruiken daar drie keer zoveel woorden […]

B2B-marketeer focust zich in 2017 op leadgeneratie

Leads, leads en nog meer leads, daar draait het dit jaar om in business-to-business-markten. De belangrijkste focus voor de B2B-marketeer is het genereren van leads waarmee sales uiteindelijk aan de slag kan gaan. Voor 66 procent van hen is dit dan ook de belangrijkste speerpunt, net als vorig jaar. Deze leads komen uit verschillende bronnen. […]

Voorbij de hype: trends en ontwikkelingen in B2B-marketing

“Onze ogen zijn massaal gericht op een droom. Maar de realisatie van die droom wordt gefrustreerd. Die frustratie leidt tot een nachtmerrie, want de droom en de realiteit liggen verder uit elkaar dan ooit. Veel wensen en dromen spatten op deze manier uit elkaar. Daarom moeten we er voor zorgen dat we op basis van […]

Samenwerking marketing en sales basaal voor leadgeneratie

Zonder klanten heeft geen enkele onderneming bestaansrecht. Voor het werven en behouden van die noodzakelijk clientèle is een transparante en consequente samenwerking tussen marketing, sales en service een basisvoorwaarde. Het genereren van leads in organisaties die opgebouwd zijn uit silo’s is bij voorbaat gedoemd te mislukken. Juist die samenwerking zorgt dat de customer experience centraal […]

Het complexe leadgeneratieproces van NXP

De business-to-business-markt voor halfgeleiders is een gecompliceerd werkterrein. Niet alleen door de lange doorlooptijden en de technologische ontwikkelingen die elkaar in sneltreinvaart opvolgen, ook de diversiteit aan betrokken partijen maakt dat de sector niet eenvoudig in kaart is te brengen. Die complexiteit zorgt dat het proces voor het genereren van leads, dat bovendien via diverse […]

Oracle zet volgende stap in personalisatie klantervaring

Met de introductie van een serie nieuwe toevoegingen aan de Oracle Customer Experience Cloud Suite biedt de gelijknamige IT-dienstverlener een consistente en gepersonaliseerde tool voor customer experience aan organisaties via alle kanalen, contactpunten en klantinteracties. De uitbreidingen in de verscheidene platformen helpen bedrijven en instellingen om te profiteren van best practices rond moderne customer experience […]

Nuon zet ijsbeer in om klanten energie te laten besparen

De energiemarkt is volop in beweging. Niet alleen hebben energiemaatschappijen na de invoering van de marktwerking te maken met concurrentie, ook worden zij geconfronteerd met bewuste consumenten die voortdurend op zoek zijn naar alternatieve energiebronnen. Niet langer gaat het louter om het leveren van gas en stroom, maar meer en meer draait het om het […]